• 토요일 CS오프면 어디에 연락해야하나요?
    314hornet | 20.07.19
  • 안녕하세요.
    문의주셔서 감사합니다.

    고객님 죄송합니다.
    주말동안은 CS및 택배사 업무도 진행이 어렵습니다.

    우선 저희쪽에 상품을 보내주셔야 교환이 가능합니다.
    상품 보내주시면 수령 후 교환처리 해드리겠습니다.

    교환 절차는요,

    CJ대한통운택배(1588-1255)에 전화하시어 반품신청해주세요.
    (편의점 CJ대한통운은 선불 입니다)

    *타택배사를 이용할 경우에는 선불로 보내주시면 되세요.

    -보내시는 제품 포장하시기전 안에 메모를 넣어주세요.
    메모에는 [성함/연락처/교환내용] 적어주시고 교환택배비 5,000원을 동봉해주세요.
    (차액 발생시 함께 동봉 부탁드립니다.)

    입금이 편하시면 국민은행 490701-01-165977(314호넷) 이쪽으로 고객님 성함으로 입금후,
    메모에 입금여부 기재해 주시면 되세요.

    한가지 부탁드릴사항은 박스가 훼손되지 않도록 포장 부탁드립니다 :)
    훼손시 반품이 어려울 수 있습니다

    상품 수령 후 교환처리 도와드리겠습니다.

    좋은 하루되세요.
    감사합니다:)
    [ Original Message ]
    안녕하세요??

    오늘 17일 금요일 저녁에 상품받았어요

    싸이즈교환해야하는데

    토일공휴일은 CS오프라고 써있네요

    그럼 주말내내 상품 계속 가지고있어야하나요??

    아님.

    대한통운 1588-1255 반품접수 미리해놓으면

    싸이즈교환시간 세이브할쑤 있을까요?



    오프라인에는 판매되고있는데

    주말 온라인에서는

    전혀 소통이안되니 답답하네요.

    주말안에 해결방법 듣고싶어요~
  • 첨부파일
  • password

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
65129 재구매해요 HIT파일첨부 황**** 2024-04-20 2204
65160    답변 재구매해요 HIT 314hornet 2024-04-20 733
64803 토요일 CS오프면 어디에 연락해야하나요? HIT 서**** 2024-04-20 987
64909    답변 토요일 CS오프면 어디에 연락해야하나요? HIT 314hornet 2024-04-20 734

PLEASE SELECT LANGUAGE

GO
close